Gestion des retours, faire simple (et rapide)

Le digital a modifié les habitudes du consommateur dans sa façon d’acheter mais aussi de retourner les produits. Que le client soit déçu ou que le produit soit défectueux, tout devient simple et rapide grâce à la mise en place d’un réseau de points de retours. Nous aidons par la suite nos clients à traiter ces retours, de leur réception à la remise en circuit. Return avoidance, diagnostic, reconditionnement ou remarketing sont quelques-unes des cordes à notre arc en la matière.