Chouchoutez votre communauté !

06/02/2015, publié par La rédaction
community manager

Il a 27 ans, moins de deux ans d’expérience, souvent stagiaire, freelance voire bénévole… Et pourtant c’est vers lui qu’on se tourne aujourd’hui dès qu’on pense recrutement et fidélisation des consommateurs. Lui, c’est le fameux community manager, chargé de trouver les « ambassadeurs » d’une marque et d’animer sa « communauté ». Dans notre magazine Marketing client, supplément partenaire Les Echos.fr, Kuider Akani, directeur marketing online de PMU, s’est penché sur la question.

L’intégralité de l’article est à retrouver ici.