Développer vos ventes

Si l’expérience s’avère simple, 94 %* des clients rachèteront vos produits. Ils seront même 88 %* à augmenter leurs dépenses. Sur tous les canaux, l’heure est donc à la rapidité et à une simplification facilitées par une meilleure connaissance du client. Si l’offre qu’on lui propose est susceptible de lui plaire, il n’aura pas à perdre son temps à chercher. De plus, s’il doit être aidé dans son choix, le service client doit pouvoir lui répondre vite et bien, donc le connaître et lui proposer une aide pertinente. En optimisant la connaissance du consommateur Arvato les amène, sans sur-pression commerciale, à multiplier et diversifier leurs achats.